RBI Gruppe | Exklusiver Sommer-Cocktail

Umfang: Versand von vorregistrierten Einladungen und NFC Check-in
Nachricht auf Armbändern: Besonderer Gast
Kategorie: Gästemanagement, Innovationen mit NFC
Technologie-Highlight: Zugriff auf die Veranstaltungsagenda und die Bildergalerie über NFC-Armbänder
Ort: Palais Liechtenstein, Wien

Über

Die Raiffeisen Bank International ist durch regionale Expansion, digitale Innovation und ein umfassendes Serviceangebot führend in der Bankenbranche.
Die Bank ist bekannt für ihren Pioniergeist und ihre maßgeschneiderten Finanzlösungen. Sie nutzt ihre regionale Expertise und baut starke Kundenbeziehungen auf.

Als Teil der größeren Raiffeisen Bankengruppe ist die RBI in zahlreichen Ländern tätig und bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, die das Firmenkundengeschäft, das Privatkundengeschäft, das Investmentbanking und die Vermögensverwaltung umfassen.
Die Bank ist insbesondere für ihre starke Marktpräsenz und ihr umfangreiches Filialnetz in der CEE-Region bekannt, was sie zu einem wichtigen Akteur in diesem Bereich macht.

Die RBI zeichnet sich dadurch aus, dass sie sowohl Firmen- als auch Privatkunden maßgeschneiderte Finanzlösungen anbietet und dabei ihre umfassende regionale Expertise nutzt.
Dieses nachhaltige Engagement hat es der RBI ermöglicht, tiefgreifende regionale Expertise und starke Kundenbeziehungen aufzubauen.

Besonderer Gast

Um erfolgreiche Meilensteine zu feiern, lud die Raiffeisen Bank International Kunden, Partner und Stakeholder zu einem exklusiven Abend ins Palais Liechtenstein in Wien ein.
Diese Veranstaltung war Teil der Bemühungen der RBI, ihre geschätzten Kunden einzubinden und zu würdigen. Sie bot einen luxuriösen und eleganten Rahmen, um Beziehungen zu pflegen und sich mit prominenten Persönlichkeiten aus dem Geschäfts- und Finanzsektor zu vernetzen.

Eine der größten Herausforderungen im Vorfeld der Veranstaltung war die Gestaltung und Erstellung der physischen Einladungsmailings, die das Premium-Veganleder-NFC-Armbands.
Die Einladung ist die erste physische Begegnung zwischen dem Gast und dem Veranstalter und gibt den Ton der Veranstaltung vor.
Die Gäste sollten sich willkommen und besonders fühlen.

Wir halfen bei der Erstellung der Einladungen und verteilten im Vorfeld der Veranstaltung vorcodierte NFC-Armbänder an die geladenen Gäste.
Diese Armbänder ermöglichten dann den nahtlosen Zugang zum Veranstaltungsort und sorgten für einen reibungslosen und effizienten Check-in-Prozess.

Der Einsatz der NFC-Technologie erhöhte nicht nur die Sicherheit, sondern bot den Teilnehmern auch ein modernes und bequemes Erlebnis. Dies spiegelt das Engagement der Bank wider, modernste Lösungen für eine hervorragende Kundenbindung zu nutzen.

Unser Ansatz

Fortschrittliche Lösungen für Pioniere

Vorregistrierte Sendungen

Der Prozess und die Umsetzung von Einladungsmailings ist eine wichtige Aufgabe und kann selbst für den versiertesten Eventmanager eine Herausforderung darstellen.
In dieser Phase halfen wir dem RBI Corporate Event Team bei der Erstellung eines Konzepts, bei dem E-Mails mit digitaler Registrierung vor der Veranstaltung verschickt wurden.
Bei der Registrierung erhielten die Gäste personalisierte, vorcodierte NFC-Armbänder mit einer schönen Einladungskarte.

Schnellspur Eintritt

Je näher die Veranstaltung rückte, desto größer wurde die Sorge, dass alle geladenen Gäste gleichzeitig eintreffen könnten und wie man sie effizient einchecken könnte.
Um den gefürchteten Engpass am Eingang zu vermeiden, stellten wir für alle Gäste, die mit ihrem vorab zugesandten Armband ausgestattet waren, Schnellspuren zur Verfügung.
Nur 1% der Gäste vergaß es und erhielt vor Ort ein Ersatzarmband.

Agenda auf Armeslänge

Neben dem schnellen Zugang zur Veranstaltung boten die NFC-Armbänder auch eine überraschende Funktion.
Sobald das Armband mit dem Smartphone des Gastes verbunden war, zeigte es die Agenda der Veranstaltung an, was für die Benutzer während des Abends ein praktisches Highlight war.
Ein weiterer Scan nach der Veranstaltung und eine Fotogalerie des denkwürdigen Abends wurde auf dem Smartphone angezeigt.

Fazit

Die Sommer-Cocktail-Veranstaltung im Palais Liechtenstein war eine gelungene Demonstration des Engagements der Raiffeisen Bank International für Kundenbindung und Innovation.
Durch die Einführung von NFC-Armbändern für einen effizienten Zugang und interaktive Veranstaltungsfunktionen hat die RBI nicht nur das Erlebnis für die Gäste optimiert, sondern auch ihr Engagement für den Einsatz moderner Technologien zur Verbesserung der Kundenbeziehungen und des Veranstaltungsmanagements unterstrichen.

Bildnachweis: Raiffeisen Bank International